Servicio

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El servicio de entrega a domicilio de Muebles Mucarú se ofrece fuera y dentro de GAM siempre y cuando cumpla con las condiciones establecidas según se detalla a continuación

Las restricciones de entrega serían las siguientes:

* El día y la hora de entrega quedan sujetos a nuestra empresa. Se coordina un día antes de realizar la entrega con el cliente.

* Se puede cancelar la ruta sin previo aviso. Lo anterior por causa de diversos motivos, como puede ser desperfectos mecánicos, enfermedad de choferes, accidentes, etc. Motivos ajenos a nuestro control.

* No se da una hora exacta de la entrega, siempre serán horas aproximadas. Ejemplo: La entrega puede ser en el transcurso de la mañana se refiere a horas entre las: 6am a 12md. Lo anterior debido principalmente a presas y accidentes en carretera.

* Nos comprometemos a llevarle el mueble hasta su domicilio, eso si, nuestro personal no está en la obligación de hacer entrar los muebles a su casa u habitación. En caso de que nuestro personal acceda a llevar los muebles dentro del domicilio, el riesgo queda bajo responsabilidad del cliente. No nos  hacemos responsables de cualquier daño que ocurra bajo esas circunstancias.

* La dirección de entrega debe tener acceso adecuado vía terrestre, exceptuando lugares denominados de alto riego debido a causas como inseguridad, vandalismo, etc. (Antes de realizar el envío el cliente debe informar vía whatsapp su ubicación para determinar si pertenece a estos lugares fuera de cobertura).

* Si usted no puede recibir el producto el día que hay ruta por la zona, quedará en espera para la siguiente ruta. Fecha y hora pendientes de definir.

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